スプラトゥーン2で不正検出機能をテストしていたようであり、その機能が原因で健全なユーザーがBANされている模様。
この記事では不正検出機能による誤BANによる被害、誤BAN解除についてまとめていきます。

この誤BAN事件の経緯

1.あるユーザーが突然永久BANされる
2.任天堂に異議申し立てを行ったが、「不正行為が理由」以外の詳細を答えてくれない
3.それでも異議申し立てを行うと、後日アカウントに精査が入った
4.BANを解除される
5.新たな不正検出機能が原因と判明

BANを解除されたユーザーは1人だけではない模様

いくら問い合わせてせても期限がいつまでなのか、なぜ利用制限に引っかかったのかも教えてくれないので恐らく一発永久垢banぽいです
さようなら pic.twitter.com/pHGJjZE7TY

— スター (@legendstartZ) 2019年5月14日

別にスプラ2をやりたいから追及してるんじゃなくてbanされた理由を知りたいんだよな 原因も何も利用違反したことすら教えてくれないのはどうかと思うよ

— スター (@legendstartZ) 2019年5月14日

#Splatoon2 #スプラトゥーン2 #NintendoSwitch　BAN解除されてるんだけどwwwwwwwwwwwwwwwwww pic.twitter.com/mPFSGZroQh

— スター (@legendstartZ) 2019年5月15日

メール送って様子見てたんですがやはり誤banだったということでお詫びされました pic.twitter.com/G0GorVwiKk

— スター (@legendstartZ) 2019年5月15日

わいは電話したらどうせお客様の不正行為って言われて終わるだけだと思ってたのでメールでぽちぽち戦ってたけどどうりで返信に1日もかけてくるわけだよ
照らし合わせてたんだろうよ

— スター (@legendstartZ) 2019年5月15日

わいはまだ470時間とかいうゴミみてえなプレイ時間だけど3000時間超えのプレイヤーをbanするの間違いすぎでしょ

— スター (@legendstartZ) 2019年5月15日

変なエラーコードが出てプレイできない
本体に制限がかかっている様子だが
任天堂から警告も来てないし
なんか怖い#Splatoon2

— いぬ（ウデマエばつ） (@d0g02) 2019年5月13日

フォロー外からすみません
私も今日（13日）に同じエラーコードがでまして、同じ状態の人がいないか検索したら発見しましたので返信させていただきました。
任天堂から警告やBANの通知メールが無いので何が悪いのかわからず不安です。
何かの間違いであることをお祈りしています。

— いぬ（ウデマエばつ） (@d0g02) 2019年5月13日

ビクビクしながらオンライン復帰できてるか確認。
今のところ異常無し
なお当面初期装備で基本を見直してみる。
#Splatoon2 #スプラトゥーン2 #NintendoSwitch pic.twitter.com/LP306M87DJ

— いぬ（ウデマエばつ） (@d0g02) 2019年5月15日

誤BANされているものの、解除されていないユーザーも

エラーコード出てイカ2だけがプレイできない。2124-4607が出てるけど、これはまさかBANなのか。しかし一体何をしたというのか…？先日パブロを初めて使ってみたけど、まさかそのプレイがあまりにも下手で通報…？いやまさかね

— 荒堀 (@Cheetah_mineo) 2019年5月4日

ニンテンドーからのメールによると、スプラトゥーン2において不正行為を行い、それがアカウントの規約違反と判断され、無期限のネットワークプレイの制限とされている。との事だけど、これは絶対何かの間違いで冤罪です

— 荒堀 (@Cheetah_mineo) 2019年5月13日

メールだとらちが明かないので、明日直接サポートに電話するしか無いかも知れない。一体何を行ったのが原因なのか。一発で完全にアカウント停止という事だから、何か相当な事を行ったのだろうけど、絶対に何か不正行為を行ったと言うことは無い

— 荒堀 (@Cheetah_mineo) 2019年5月13日

まだ電話のサポセンの方が人間味があって良かった。対応してくれるかどうかは不明だけど

— 荒堀 (@Cheetah_mineo) 2019年5月14日

誤BANの解決方法

任天堂に問い合わせる

BANを解除できるという実例があるので、スプラトゥーンのプレイを諦めないでください。
現状においてBANとなる基準が不明であるため、任天堂側に本当に不正行為をしていたのか精査してもらって解除してもらうほかありません。
泣き寝入りは同じ現象で苦しんでいるプレイヤーのためにもならないので、積極的に任天堂に連絡して自分が無実であることの旨を伝えましょう。